XSellence est notre outil de scoring et de portefeuille basé sur le Web. Nous avons développé ce système automatisé pour permettre à nos clients de prendre plus rapidement des décisions de crédit B2B. La plupart des décisions sont en effet claires et nettes : un ‘non’ catégorique ou un ‘renvoi’ pour les demandes à haut risque et un ‘oui’ rapide pour les demandes sûres.
XSellence effectue immédiatement la mise en correspondance entre les demandes et notre base de données (qui est mise à jour de façon dynamique, 24 h/24 et 7 j/7). Une fois la correspondance établie, XSellence fournit une décision de crédit basée sur des règles que vous avez vous-même définies, ainsi que des données justificatives et une limite de crédit recommandée (le tout en quelques secondes). Bien entendu, la décision finale peut toujours être prise manuellement, si vous le souhaitez.
"Le déploiement de la solution XSellence de Graydon nous a permis d'abandonner une approche manuelle éprouvée au profit d'une fonction entièrement automatisée d'obtention, d'évaluation et de traitement de nos demandes de crédit. Nous avons pu alors réinvestir ce gain de temps dans des activités plus pertinentes : minimiser notre risque de portefeuille, tout en optimisant le vrai potentiel de nos clients."
Nick Tiltman - Computer 2000 Distribution Ltd.